در حوزه کسب‌وکار، اولین برداشت مشتری از اهمیت زیادی برخوردار است. این موضوع فقط در مورد کسب و کار خاصی نیست، بلکه در هر صنفی که باشید باید به آن اهمیت دهید. تنها ۵۰ میلی‌ثانیه ( ۰.۰۵ ثانیه ) طول می‌کشد تا یک نظر درباره وب سایت شما، در ذهن کاربر ایجاد شود. برای برخی افراد، اولین برداشت از وب سایت شما تنها تاثیری است که آن‌ها در کسب‌وکار شما شکل خواهند داد. بنابراین،چگونه یک برداشت اولیه خوب را ایجاد می‌کنید؟ و آن را آخرین برداشت کاربر بسازید؟ مهم‌تر از همه، از ترفند های طراحی سایت، که برای تحت‌تاثیر قرار دادن مشتریان احتمالی، و برجسته‌تر کردن کسب‌وکار شما بیان کردیم استفاده کنید.
سوالی که برای بسیاری از طرحان پیش می آید این است که:” آیا بازدیدکنندگان وب حتی به طراحی سایت شما اهمیت می‌دهند؟” بله، قطعا آن‌ها این کار را می‌کنند. در واقع ۷۵ درصد از افرادی که از وب سایت شما دیدن می‌کنند، اعتبار شما را براساس طراحی وب تعیین خواهند کرد. رعایت همه ۴ ترفند طراحی سایت مهم است. البته گفتن آن آسان‌تر از عمل به آن است، به خصوص زمانی که یک کسب‌وکار را اداره می‌کنید. ترفند های طراحی سایت در این مقاله به ۴ مورد محدود شده است، زیرا این چهار مورد باعث می‌شود بازدیدکنندگان عاشق کسب‌وکار شما شوند.
این موضوع بر کسی پوشیده نیست، که اینترنت در حال تبدیل شدن به ویدیو گرافی است، یا شاید هم اکنون تبدیل شده است. در حقیقت، ویدئو ها ۸۲ درصد از کل ترافیک اینترنت را در سال ۲۰۲۱ محدود خواهند کرد. این ترفند نباید سرسری گرفته شود. به هر حال، ویدئو از سال ۱۹۷۹ پتانسیل باورنکردنی از خود نشان داده است. به کار بردن ویدئو در محتوای شما می تواند معایب و مزایایی داشته باشد. مشکل آن می تواند این باشد که: تولید ویدئو نیاز به زمان، پول و منابع بیشتری دارد. و مزیت قرار دادن ویدئو در محتوا این است که، ویدئو، کار بسیار زیادی برای ثبت ارزش‌های کسب‌وکار شما انجام می دهد، ویدئو این کار را به شیوه ای انجام می دهد که نه تصاویر ثابت، و نه تصاویر متحرک نمی توانند این کار را انجام دهند. اگر یک محصول یا سرویس می‌فروشید، ویدئو می تواند موضوع مهمی برای شما باشد.
خبرخوبی که برای دوستداران سئو در این جا وجود دارد این است که، براساس جستجوی ویدئوها( از طریق MarTech ) اضافه کردن یک ویدئو به وب سایت شما می‌تواند شانس قرار گرفتن شما، در صفحه اول گوگل را با ۵۳ بار افزایش دهد؛ و این موضوع فوق العاده است.
یک راه دیگر برای نشان دادن محصولات و خدمات شما به کاربران، فرم های چند رسانه ای می باشد. یک فرمت چند رسانه‌ای غنی‌تر از هر پست بلاگ، یا هر چیز متفرقه ای است، شما با قرار دادن فرم چند رسانه ای در محتوای خود، به مشتریان تان اجازه می‌دهید که تجربه انجام کسب‌وکار با شما را تجسم کنند و با امیدواری به آن برسید. برای این که مخاطبان خود را وادار کنید، محصولات و خدمات شماد را وارد زندگی خود کنند، باید تجربه ای به وجود آورید. با یک طرح سفارشی شروع کنید، و آن را با ویدیو، صدا، نمودارها، نقشه ها و موارد غنی دیگر، برای بیان یک داستان قوی پوشش دهید. رسانه های رسانه ای مانند CNN، ESPN و National Geographic این روش ابتکاری داستان سرایی را پیش رو گرفته اند، و اکنون کسب و کارها به دنبال آن هستند. برای مثال Dropbox، طراحی مجدد نام تجاری خود را به یک داستان قانع کننده و جذاب در طراحی Dropbox تبدیل کرده است. برند شما چه داستانی برای بیان کردن دارد؟
تقاضا برای اطلاعات همیشه وجود دارد، و تولید محتوای با ارزش یکی از بهترین روش‌ها، برای راهنمایی مشتریان و شناخت برند اختصاصی شما می باشد. آیا می‌دانید که مشتری ایده‌آل شما به دنبال چه نوع اطلاعاتی است؟ آیا شما یا فردی در تیم شما می‌تواند این اطلاعات را ارائه کند؟ اگر پاسخ مثبت باشد، شما وارد استراتژی استراتژی بازاریابی محتوی خوب و ظریف شده اید: کتاب‌های وب، کتاب های وب کتاب های الکترونیکی هستند، که در آینده برای وب ساخته می شوند.
اگر شما متخصص در مورد اموری هستید، و مشتریان ( یا مشتریان بالقوه ) از دانش شما بهره‌مند خواهند شد، یک کتاب وب بسازید و در مورد آن به همه افراد جهان بگویید. برای مثال، کتاب‌های intercom ، اطلاعات و بینش‌های ارزشمندی را، بدون به دست آوردن PDF ها و یا گام‌های فروش تهاجمی به خوانندگان ارایه می‌دهد. این نکته را در نظر بگیرید که کتاب های وب قطعا باید کتاب های جذابی برای مخاطبان باشند.
قطعا هر کسی نمی تواندRay Dalio(مولف کتاب اصول : زندگی و کار) باشد، اما همه کسب و کارها می‌توانند، و باید هم این طور باشند. صاحبان کسب و کار باید ابتدا به اصول اولیه فکر کنند، کار شما چه لزومی به طراحی سایت دارد؟ اصولی که محصول یا سرویس شما را هدایت می‌کنند، باید فرآیند طراحی وب سایت شما را نیز هدایت کنند. اجازه بدهید با یک مثال این موضوع را بیان کنیم، فرض کنید یک نفر بدون اطلاع قبلی از کسب‌وکار شما، در وب سایت شما جست و جو می کند. برای این کاربر وب سایت شما به برند شما تبدیل می‌شود . حالا که تیم بازاریابی شما این رهبری را ایجاد کرده‌است، این وظیفه شماست که اطمینان حاصل کنید که وب سایت شما به درستی ارزش‌های زندگی کسب‌وکار شما را نشان می‌دهد، یا خیر! برای انجام این کار، اطمینان حاصل کنید که طراح شما، این موضوع را کاملا می‌داند، درک می‌کند و این مقادیر را در طراحی وب سایت شما نشان می‌دهد. این موضوعی است که باید در ابتدا در فرآیند طراحی اتفاق بیفتد و تا زمانی که وب سایت شما تکمیل شود به مراحلی در این فرآیند ادامه دهد.
این ممکن است مانند یک متغیر دیگر به نظر برسد تا فرآیند طراحی پراکنده را پیچیده کند. با این حال، رعایت اصول برند به تیم شما کمک می‌کند، تا تصمیمات طراحی سریع‌تر، واضح تر و قابل محاسبه تر انجام شود. من Ray Dalio نیستم، اما اصولی را دیده‌ام که در شرکت طراحی سایت ما شگفتی می‌آفریند، و بر این باور هستم که آن‌ها می‌توانند همین کار را برای شما نیز انجام دهند.
